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Procedimiento de actualización para los dispositivos NetBotz versión 2 y 3 con Advanced View

Problema:
Procedimiento de actualización para los dispositivos NetBotz versión 2 y 3 con Advanced View

Línea de productos:
NetBotz 

Entorno: 
Dispositivos NetBotz versión 2 y 3
 
Causa: 
Procedimientos de actualización 
 
Resolución:
El siguiente procedimiento explica la actualización de dispositivos NetBotz versión 2 y 3 con Advanced View:
  1. Inicie sesión en el dispositivo utilizando Advanced View con un nombre de usuario y una contraseña que tengan completo acceso de administrador.
  2. Seleccione Configuración en la barra de herramientas de iconos.
  3. Haga doble clic en el icono Actualizar en el panel inferior de la vista de Configuración.
  4. Aparecerá la ventana de actualización.
  5. En la ventana Actualizar hay dos maneras de actualizar el dispositivo:
    • Permitir que Advanced View se conecte al sitio Web de NetBotz y recupere los archivos de actualización
    • Descargue manualmente el archivo de actualización adecuado del sitio web de soporte técnico de NetBotz, guárdelo en una unidad local y realice la actualización desde el archivo local.
 
Actualización desde el sitio Web de NetBotz
  1. En la ventana de actualización, haga clic en el botón titulado Check NetBotz Website.
  2. Una vez hecho clic, Advanced View intentará conectarse al sitio web de actualizaciones de NetBotz y determinar el último nivel de código BotzWare disponible.
  3. Si hay una conexión satisfactoria, aparecerá la siguiente pantalla que muestra el nivel actual de BotzWare y Advanced View en el dispositivo en comparación con los niveles disponibles para actualizar.
  4. Si la versión de BotzWare y Advanced View son más recientes en el sitio de actualizaciones, se activarán las casillas de verificación. Simplemente marque las casillas para actualizar BotzWare o Advanced View o ambas y luego haga clic en el botón OK.
  5. En este punto, Advanced View descargará el código seleccionado, actualizará el dispositivo y/o Advanced View.
Actualización desde un archivo local
1. Primero, usando un navegador web, descargue el archivo de actualización de BotzWare (un archivo .zip) en el PC. El archivo de actualización para los dispositivos de la versión 2 se puede encontrar en el sitio de soporte de NetBotz: http://www.netbotz.com. Las actualizaciones de los dispositivos de la versión 3 se pueden encontrar en la página de descarga de APC: www.apc.com/tools/download o en la página del producto para cualquiera de los dispositivos de la versión 3.
2. Descomprima el archivo de actualización de BotzWare en un subdirectorio.
3. En la ventana Advanced View Upgrade, haga clic en el botón Buscar.
4. Utilizando el selector de archivos que aparece, seleccione el archivo master.release.av y luego haga clic en el botón Abrir.
5. Si la versión de BotzWare y Advanced View son más recientes en el sitio de actualizaciones, se activarán las casillas de verificación. Simplemente marque las casillas para actualizar BotzWare o Advanced View o ambas y luego haga clic en el botón OK.
6. En este punto Advanced View actualizará el dispositivo y/o Advanced View.
 
Nota: La actualización de un aparato hará que el aparato se reinicie.
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