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    Política de privacidad de datos y de cookies

Declaración de privacidad de datos de Schneider Electric

0. Cambios de esta Declaración de privacidad

Schneider Electric puede modificar esta Declaración de privacidad cuando sea necesario. Esta Declaración de privacidad ha sido modificada desde su última actualización del 13 de mayo de 2013.

Schneider Electric se reserva el derecho a modificar esta Declaración de privacidad cuando sea necesario, por ejemplo, para cumplir con el desarrollo de las leyes, regulaciones, prácticas y procedimientos de Schneider Electric, así como por requerimiento de las autoridades de control.

En este caso, Schneider Electric informará a las personas de Schneider Electric que se vean afectadas por cambios sustanciales en esta Declaración de privacidad. Schneider Electric publicará nuevas versiones en la intranet y en los sitios web externos pertinentes.

Los principales cambios y las razones de los cambios entre la versión actual de esta Declaración de privacidad y la versión anterior del 13 de mayo de 2013 son los siguientes:

- una nueva presentación como declaración de privacidad en capas, para facilitar la lectura
- mejoras de redacción
- redacción homogénea para todos los sitios web de Schneider Electric
- se especifican nuestras actividades de tratamiento y de intercambio de datos y los tipos de información tratada para mayor claridad
- cambios para abordar los nuevos requisitos reglamentarios resultantes del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos de la UE).

1. ¿Por qué esta Declaración de privacidad?

Schneider Electric se compromete a proteger tu privacidad y tus datos de carácter personal. Esta Declaración de privacidad te informa sobre nuestras prácticas de privacidad y sobre cómo se protegen tus datos personales. Debes leerla antes de acceder al contenido digital de Schneider Electric.

Schneider Electric apoya firmemente los derechos fundamentales de privacidad y protección de datos, así como el cumplimiento de las leyes de privacidad nacionales e internacionales.

Esta Declaración de privacidad describe cómo Schneider Electric trata y protege los datos personales de las personas que utilizan nuestros sitios web y otro contenido digital, al igual que en el contexto de nuestras actividades comerciales off-line.

Schneider Electric ha adoptado una política de protección de datos interna global que se aplica a todas nuestras filiales para la recogida, el tratamiento, el uso, la difusión, la transferencia y el almacenamiento de datos personales. Impone normas comunes para todas nuestras filiales de todos los países y su objetivo es garantizar un elevado nivel de protección de datos personales en el seno de Schneider Electric.

Schneider Electric también ha establecido esta Declaración de privacidad como publicación externa de nuestras Reglas Corporativas Vinculantes ("BCR"), aprobada por las autoridades de control de protección de datos de la Unión Europea en noviembre de 2012, para el tratamiento de datos personales del EEE como responsable del tratamiento. En las Reglas Corporativas Vinculantes de Schneider Electric, respetamos y tenemos en cuenta los principios más importantes de las normas de protección de datos de la UE ya que nuestra oficina central está ubicada en la Unión Europea.

2. ¿Cuál es el alcance de esta Declaración de privacidad? ¿Quién está a cargo del tratamiento de datos?

Esta Declaración de privacidad se aplica a todas las filiales y al contenido digital de Schneider Electric, salvo en el caso de que se haya emitido una declaración de privacidad o aviso de privacidad específicos que la reemplacen o complementen. Debes verificar las declaraciones de privacidad puestas a tu disposición en todo el contenido digital.

Schneider Electric es una compañía mundial, con entidades jurídicas, procesos comerciales, organizaciones de administración y una infraestructura de sistemas transfronteriza. Esta Declaración de privacidad se aplica a todas las actividades de tratamiento de datos de Schneider Electric realizadas por nuestras filiales de propiedad absoluta, incluidas las ofertas de productos y servicios y contenido digital (por ejemplo, sitios web, aplicaciones, tutoriales, formación electrónica, boletines informativos, publicidad, comunicación). Sin embargo, puede complementarse con un aviso/declaración/política de privacidad más específico ("declaración") o incluso ser reemplazado por otra declaración específica de un programa, producto, servicio, contenido o entidad de Schneider Electric en particular. Es importante que leas las declaraciones disponibles para obtener una información completa.

Los responsables de las actividades de tratamiento de datos son las filiales de Schneider Electric que han determinado los medios y fines de tratamiento de datos. Los casos pueden variar unos de otros. En muchos casos, la oficina central de Schneider Electric, Schneider Electric Industries SAS, 35 rue Joseph Monier 92500 Rueil Malmaison (Francia), es la responsable de las actividades globales de tratamiento de datos, incluido el sitio web www.schneider-electric.com.

Esta Declaración de privacidad vincula a todas las filiales de propiedad absoluta de Schneider Electric y sus empleados.

Cualquier pedido que realices on-line también está sujeto a los términos y condiciones proporcionados en las webs pertinentes. Debes leer estos términos y condiciones.

3. ¿Por qué recogemos y utilizamos información personal?

Usamos tus datos personales para diversos fines, como cumplir con tus pedidos y solicitudes, administrar nuestra relación, realizar encuestas, mejorar nuestros productos, servicios y contenido on-line, así como tu experiencia de usuario, administrar tu cuenta y los programas a los que te unes, analizar las actividades de nuestros sitios web, ejecutar nuestras actividades de marketing, brindarte publicidad contextual y dirigida, garantizar la seguridad de nuestras actividades, proteger contra el fraude y, en general, desarrollar nuestras actividades comerciales.

Cuando recopilamos datos, el principal objetivo que perseguimos es proporcionar a nuestros clientes y a otros usuarios un servicio superior y que su experiencia al usar nuestro contenido digital sea óptima, eficiente y personalizada.

Schneider Electric recopila datos personales para los siguientes propósitos:

- Cumplir pedidos de productos, servicios y contenidos digitales. Recogemos esta información para entregarte el pedido, recibir el pago, comunicarle el estado del pedido y gestionar el contrato.

- Para procesar las solicitudes de trabajo de los candidatos.

- Para atender tus solicitudes de información. Mantenemos un registro de las veces en las que te pones en contacto con nosotros para guardar tu correspondencia o comentarios, incluidos tus datos personales, en un archivo específico. Usamos esta información para poder prestarte un mejor servicio en el caso de que vuelvas a contactar con nosotros.

- Para brindarte el soporte técnico que nos solicites. Los datos personales son necesarios para identificar tus sistemas, comprender la configuración de los productos, analizar tus preguntas y proporcionarte soluciones.

- Para fines de gestión de relaciones. Esto incluye comunicarnos contigo sobre los productos, servicios y contenido digital que has adquirido para asegurarnos de que los utilizas de la mejor manera posible, e incluye comunicación por correos electrónicos y boletines informativos. Por ejemplo, los datos de ubicación se pueden utilizar para sugerir fuentes de productos o la asistencia más cercana.

- Para realizar encuestas y sondeos. Recogemos datos personales de las personas que se ofrecen voluntarias para completar encuestas y participar en sondeos. Utilizamos esta información para conocerte mejor, medir la satisfacción y mejorar nuestros productos, servicios y contenido digital.

- Para mejorar nuestros productos, servicios y contenido digital; por ejemplo, analizamos el uso de nuestras aplicaciones y sitios para identificar áreas y funcionalidades donde los usuarios tienen dificultades y las rediseñamos.

- Para aprender sobre tu actividad de navegación y búsquedas. Recogemos ciertos datos de carácter personal cuando visitas nuestro contenido digital o haces clic en vínculos para ver productos y servicios. Recopilamos esta información para mejorar tu experiencia de usuario en tus próximas visitas (por ejemplo, en la selección de país o contenido centrado en el perfil), ayudar a que los sitios funcionen de manera más eficiente, recopilar información demográfica general para analizar la actividad y el rendimiento de los sitios y evaluar la efectividad de nuestra publicidad. Podemos usar cookies y otros identificadores o tecnologías similares (en adelante, "cookies") para obtener información sobre el sitio web de referencia, el tipo de navegador utilizado y el contenido visualizado, así como la fecha y hora en que accediste al contenido digital. Puedes leer nuestro Aviso sobre cookies para obtener más información sobre nuestro uso de cookies y sus opciones para administrar cookies (consultar nuestro Aviso sobre cookies).

- Para gestionar tu cuenta. Cuando te registras, utilizamos tus datos personales para proporcionarte acceso al contenido digital y a nuestros servicios, autenticarte e interactuar contigo al respecto.

- Para ejecutar nuestros programas y actividades promocionales: recopilamos tus datos personales cuando te unes a un programa o actividad promocional o de recompensa. Utilizamos esta información para administrar el programa o la actividad, para enviarte correos electrónicos relevantes sobre el programa y la actividad, notificar a los ganadores y hacer que la lista de ganadores esté disponible públicamente de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

- Para que nosotros (incluidas nuestras filiales) y terceros seleccionados te envíen información de marketing por correo, fax, teléfono, mensajes de texto, correo electrónico y comunicaciones electrónicas sobre promociones, noticias y nuevos productos o servicios que creemos pueden ser de tu interés, cumpliendo con los requisitos aplicables de consentimiento (opt-in y opt out).

- Para proporcionarte, a través de ventanas emergentes, banners, vídeos, correos electrónicos y cualquier otro formato publicitario, con ciertas comunicaciones y/o publicidad dirigida sobre nuestros productos y servicios (o de nuestras filiales). Por ejemplo: 

• podemos proporcionarte publicidad contextual u otro contenido, en función del contenido de la página web visitada u otra información que tengamos sobre ti, cuando navegues a través de nuestro contenido digital;
• podemos recopilar información sobre tu uso del contenido digital y los servicios mediante el uso de cookies para proporcionarte publicidad dirigida a través de correos electrónicos, banners/ventanas emergentes u otro formato cuando visites:

• el contenido digital; y también
• sitios web o aplicaciones de terceros que no tienen enlace a nuestro contenido digital. La publicidad en estos sitios web de terceros puede incluir publicidad sobre Schneider Electric. 

Podemos, por ejemplo, usar datos de ubicación para informarte sobre promociones y actividades locales. Lee nuestro Aviso sobre cookies para obtener más información sobre el uso de cookies y tus opciones para administrarlas.

- Para combinar la información obtenida on-line y la información que recopilamos sobre ti off-line para crear un perfil de ti que podamos usar para brindarte servicios personalizados. Por ejemplo, un usuario que creemos que es un electricista (debido en particular a la información proporcionada en el momento del registro y otra información obtenida de fuentes externas), puede ver publicidad relacionada con las empresas de electricidad en el contenido digital y/o en sitios web y aplicaciones de terceros que un usuario con otra especialidad relacionada con la energía no vería. Del mismo modo, los usuarios pueden ver contenido diferente en el contenido digital o recibir correos electrónicos diferentes que contengan diferentes anuncios o encuestas. También podemos utilizar cookies para dirigirnos a los usuarios en función de su ubicación.

- Para garantizar la seguridad de nuestros productos, servicios y contenido digital de nuestras actividades y de otros, para la protección contra el fraude y el cumplimiento de nuestros términos y condiciones y de esta Declaración de privacidad. También podemos investigar posibles infracciones.

- Para habilitar o administrar nuestro negocio, por ejemplo para el control de calidad y la elaboración de informes consolidados.

- Para respaldar las transacciones o reorganizaciones corporativas en las que Schneider Electric esté involucrada.

- Para la continuidad del negocio y la recuperación ante desastres.

- Para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos; por ejemplo, obligaciones contables y tributarias.

- Cualquier otro propósito que se te transmita.

4. ¿Qué tipos de datos personales tratamos?

Schneider Electric trata diversos tipos de datos personales, incluida información sobre tu identidad y de contacto, información de tipo profesional, información sobre tus preferencias, tus interacciones con nosotros, información financiera, información de tráfico on-line y el contenido que nos proporcionas. En la mayoría de los casos, esta información se obtiene de ti. También compramos listas de agencias de marketing y obtenemos información de nuestros socios a través de cookies y redes sociales.

Los datos personales (también denominados información personal) son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es toda persona cuya identidad pueda determinarse directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.

Los tipos de datos personales sobre ti que tratamos pueden incluir: 


• información relacionada con la identidad y de contacto, como tu nombre, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, foto, intervalo de edad, direcciones de contacto

• información profesional, como tipo de cliente, función laboral, puesto, autoridad de compra, calendario de compra; adquisición y uso de productos, servicios y contenido digital de Schneider Electric; o, si eres candidato para un empleo, tu trayectoria educativa, profesional y laboral

• tus preferencias, tales como preferencias de productos y servicios, preferencias de contacto, preferencias de marketing, y como candidato a un empleo, tus intereses laborales

• tus interacciones con nosotros, como consultas, pedidos, reclamaciones, respuestas a encuestas

• información financiera, como detalles de cuentas bancarias, información de tarjetas de crédito

• datos de tráfico on-line, como direcciones IP, identificadores de dispositivos y sistemas, tu ID y contraseña de usuario de Schneider Electric, detalles de inicio de sesión, sitio web de referencia, tipo de navegador utilizado, contenido consultado y ubicación según tu dirección IP o la información transmitida por tu dispositivo móvil.

• el contenido que has proporcionado a través de foros on-line o de otro tipo (consulta la sección 5, “Tu contenido”, a continuación). 


Deberás proporcionar ciertos datos personales para disfrutar del contenido digital. Te lo indicaremos según sea el caso. Si no proporcionas esta información, es posible que no disfrutes de todo o de parte de dicho contenido digital.

Esta Declaración de privacidad no cubre los datos personales anonimizados, es decir, si los individuos ya no son identificables o bien son identificables sólo con un gasto desproporcionadamente grande relativo a tiempo, coste o trabajo. Si los datos anonimizados se pueden identificar, se aplicará esta Declaración de privacidad.

En la mayoría de los casos, recogemos esta información directamente de ti o de tu empleador, que mantiene una relación comercial con nosotros. También podemos obtener información a través de un distribuidor o partner comercial, comprando listas de clientes a agencias de marketing, de tu experiencia de navegación on-line, de redes sociales cuando te conectas con las credenciales de estas redes y a través de cookies (consulta nuestro Aviso sobre cookies). Puedes obtener información más precisa sobre la fuente de datos personales de terceros (si la hubiera) poniéndote en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico indicada en la sección 9.

5. Tu contenido

Puedes tener la oportunidad de aportar contenido, incluidas fotografías o comentarios, a foros on-line, aplicaciones y otras plataformas digitales operadas por Schneider Electric. Tu contenido debe ser inofensivo. Debe respetar los derechos e intereses de los demás. Debes haber obtenido el consentimiento antes de compartir los datos de otra persona. Debes tener cuidado antes de compartir información en el foro.

El contenido que nos proporciones debe respetar los derechos e intereses de los demás, incluidos sus derechos a la protección de los datos personales y la privacidad. No debe ser ofensivo, irrespetuoso o dañino de ninguna manera.

Si nos proporcionas información sobre otras personas, confirmas que has obtenido previamente su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, incluidos datos personales confidenciales, y que les has informado de nuestra identidad y de los fines (expuestos anteriormente) para los que tratamos sus datos personales.

Si bien Schneider Electric se esfuerza por proteger tus datos personales, divulgarlos on-line en un foro compartido no está exento de riesgos. Si publicas, comentas, indicas tus intereses o compartes datos personales, como fotografías, en cualquier foro público, red social, blog o cualquier otro tipo de foro, debes tener en cuenta que otros usuarios de estos foros podrán leer, ver, recoger o usar cualquier dato personal que envíes, y podrían usarlos para ponerse en contacto contigo, enviarte mensajes no solicitados o con fines que ni tu ni Schneider Electric puedan controlar. Schneider Electric no es responsable de los datos personales que decidas enviar a estos foros. Deberás actuar con precaución antes de decidir compartir información sobre ti u otra persona.

6. ¿Con quién compartimos datos personales?

Compartimos datos personales con las filiales de Schneider Electric y los proveedores de servicios involucrados en nuestras actividades, con agencias de publicidad y marketing, con redes sociales si utilizas tus credenciales de inicio de sesión, con sitios web de terceros si te registras con las credenciales de Schneider Electric, con las autoridades y organismos reguladores competentes y con sucesores empresariales.

Schneider Electric es un grupo internacional de compañías que funciona como una sola compañía. Los equipos que te atienden pueden trabajar para distintas filiales. Creemos que es de nuestro interés legítimo y de tu interés que compartamos tus datos personales con las filiales de Schneider Electric cuando sea necesario para llevar a cabo las actividades de tratamiento de datos que se describen en esta Declaración de privacidad, por ejemplo, para fines de gestión de relaciones con los clientes, soporte de ventas o productos, marketing, para fines de desarrollo de productos, mejora de productos, servicios y contenido digital, controles de calidad de datos o para fines de seguridad, normativos y de cumplimiento.

Podemos recurrir a proveedores de servicios para llevar a cabo actividades de tratamiento de datos y para proporcionarte nuestros productos, servicios y contenidos on-line. Estos proveedores de servicios incluyen, entre otros, proveedores de alojamiento de Internet, sistemas de información, agencias de marketing, soporte de TI, servicios de seguridad, servicios financieros, transportistas que entreguen productos, empresas de contabilidad, abogados y auditores externos.

También compartimos la información de la siguiente manera: 

- En relación con la provisión de publicidad, podemos compartir ciertos datos personales limitados (por ejemplo, identificadores de dispositivos, identificadores de cookies) con intercambios de publicidad o agencias que administran la publicidad en sitios web y aplicaciones de terceros en los que puedes ver publicidad.

- También puedes acceder a nuestro contenido digital o registrarte a través de las credenciales de inicio de sesión de sitios web de terceros (como Facebook y LinkedIn). Si lo haces, podremos acceder a parte de la información que registraste en estas redes sociales para ayudarte a rellenar tu formulario de registro para el contenido digital de Schneider Electric. Al utilizar las credenciales de inicio de sesión de estos sitios web de terceros, puedes al mismo tiempo informar a tus contactos en estos sitios de que has creado una cuenta en Schneider Electric. Si deseas saber más acerca de la información a la que pueden acceder tus contactos en estos sitios y cómo restringir su comunicación, te aconsejamos que leas sus condiciones de uso y políticas de privacidad.

- En el caso de que inicies sesión en sitios web de terceros con tus credenciales de inicio de sesión de Schneider Electric, podemos compartir tus datos personales con los editores de dichos sitios web de terceros (como tu nombre, especialidad, ocupación y dirección de correo electrónico, pero no tus credenciales de acceso de Schneider Electric). Antes de iniciar sesión con tus credenciales de inicio de sesión de Schneider Electric en dichos sitios web de terceros, debes leer la política de privacidad del sitio web de terceros. Si la política de privacidad de esos sitios web de terceros lo permite, podemos recibir información sobre tu uso de este sitio web de terceros, que luego podremos usar de acuerdo con esta Declaración de privacidad.

- Schneider Electric puede divulgar tus datos personales según sea necesario a posibles compradores y cesionarios para facilitar una fusión, consolidación, transferencia de control u otra reorganización corporativa en la que Schneider Electric participe. - Cuando lo exija la ley o las órdenes judiciales, o para proteger nuestros derechos legales, revelaremos tus datos personales a agencias gubernamentales, reguladores y autoridades competentes.

- De otras maneras descritas en esta Declaración de privacidad o para las que hayas dado tu consentimiento.

- En conjunto con otra información, de tal manera que tu identidad no pueda ser determinada de forma razonable (por ejemplo, compilaciones estadísticas).

No venderemos ni alquilaremos tus datos de carácter personal a terceros sin tu permiso.


7. ¿Cómo protegemos tus datos personales?

Schneider Electric cumple con los principios de protección de datos clave ampliamente reconocidos (licitud, limitación de la finalidad, calidad de datos, retención de datos, cumplimiento de los derechos de los individuos, seguridad) y aplicación de medidas razonables para la seguridad de los datos de carácter personal.

Schneider Electric respeta los derechos de privacidad y los intereses de las personas. Las filiales de Schneider Electric observarán los siguientes principios al tratar tus datos personales:

1. Tratarán los datos personales de forma honesta y legal.;
2. Recopilarán los datos personales para fines específicos y legítimos y no los tratarán de ninguna otra forma que sea incompatible con estos propósitos. 
3. Recopilarán solo los datos personales que sean pertinentes y no sean excesivos para los fines para los cuales se recopilan y usan. Convertirán la información en anónima siempre que sea factible y apropiado, en función de la naturaleza de los datos y de los riesgos asociados a los fines previstos.;
4. Conservarán datos personales correctos y, cuando sea necesario, los actualizarán. Tomaremos medidas razonables para rectificar o eliminar información que sea incorrecta o incompleta. 
5. Conservarán los datos de carácter personal solo durante el tiempo necesario para los fines para los cuales se recopila y procesa.;
6. Tratarán los datos personales de acuerdo con los derechos legales de de los individuos.;
7. Tomando las medidas técnicas, físicas y organizativas adecuadas para impedir el acceso no autorizado, el tratamiento ilícito y la pérdida o destrucción no autorizada o accidental de los datos de carácter personal o los daños provocados a estos.
8. Al tratar datos personales confidenciales, avisarán y obtendrán el consentimiento apropiados o se asegurarán de otro modo de que el tratamiento cumple con la legislación aplicable.


Todas las filiales de Schneider Electric deben asegurarse de que se cumplan los principios anteriores.

Schneider Electric y sus filiales han asumido el compromiso de tomar las medidas técnicas, físicas y organizativas que sean comercialmente razonables para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, el tratamiento ilícito, la pérdida o los daños accidentales y la destrucción no autorizada.

Ponemos a tu disposición un servidor seguro para que puedas realizar pedidos y acceder a la información de tu cuenta. Implementamos medidas de control de acceso para nuestros sistemas internos que contengan datos personales. Los usuarios autorizados tienen acceso a dichos sistemas mediante el uso de un identificador y una contraseña únicos. Se proporciona acceso a los datos personales a nuestro personal con el único fin de realizar sus tareas. Sensibilizamos a nuestros empleados sobre el uso y el tratamiento correctos de los datos personales. Nuestros proveedores de servicios también deben mantener unas medidas de seguridad similares a las nuestras.

Implementamos medidas de seguridad para determinar la identidad de los usuarios registrados, de forma que se puedan aplicar derechos y restricciones apropiados a estos usuarios. Si eres un usuario registrado, utilizamos tanto el inicio de sesión como la contraseña para autenticarte. Tú eres responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de inicio de sesión.

Al utilizar nuestro contenido digital o al proporcionarnos datos personales, aceptas que podamos comunicarnos contigo de manera electrónica o de otro tipo sobre cuestiones relacionadas con la seguridad, la privacidad, el uso y la administración. A pesar de nuestros esfuerzos por implementar medidas de seguridad adecuadas, la navegación on-line conlleva riesgos inherentes y no podemos garantizar que esté libre de riesgos.

8. Sitios web de terceros y de redes sociales

Debes leer la política de privacidad de sitios web de terceros y sitios web de redes sociales y ajustar la configuración de privacidad como mejor te parezca. No están cubiertos por esta Declaración de privacidad.

En los sitios web y los servicios de Schneider Electric se pueden encontrar enlaces a aplicaciones, productos, servicios o sitios web de terceros para su comodidad e información. Si accedes a estos enlaces, abandonas el sitio web de Schneider Electric. Schneider Electric no tiene control sobre los sitios web de terceros ni sobre las prácticas de privacidad de estos, que pueden ser diferentes a las prácticas de Schneider Electric. No avalamos ni hacemos ninguna declaración en favor de los sitios web de terceros. Los datos personales que eliges proporcionar o que recopilan estos terceros no está cubierta por la Declaración de privacidad de Schneider Electric. Te recomendamos que consultes la política de privacidad de cualquier sitio con el que interactúes antes de permitir la recopilación y el uso de tus datos personales.

También proporcionamos enlaces a redes sociales que te permiten compartir información con tus redes sociales e interactuar con Schneider Electric en diversos sitios de redes sociales. El uso de estos enlaces puede resultar en la recopilación o el intercambio de datos sobre ti. Te recomendamos que revises las políticas de privacidad y la configuración de los sitios de redes sociales con los que interactúas para comprobar que conoces qué tipo de información se puede recopilar, usar y compartir con estos sitios web y ajustar tu configuración como te convenga.

9. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes solicitar el acceso a tus datos personales, así como su modificación o eliminación si son inexactos. Siempre puedes rechazar la publicidad directa.

Schneider Electric cumplirá tus derechos de acceso y corregirá tus datos personales. Puedes preguntar por la naturaleza de los datos personales sobre ti que almacene o trate cualquier entidad de Schneider Electric y se te dará acceso a ellos independientemente del lugar de tratamiento y almacenamiento de los datos.

Si los datos personales son incorrectos o están incompletos, pueden solicitar que se corrijan.

Puedes enviar tu solicitud a: Global-Data-Privacy@schneider-electric.com

Siempre tendrás derecho a oponerte a recibir nuestras comunicaciones de marketing. Se solicitará tu consentimiento previo cuando lo requiera la legislación aplicable. Para dejar de recibir correos electrónicos, simplemente usa la funcionalidad provista al final de cualquier correo electrónico que te enviemos.

Las secciones específicas de cada país pueden complementar esta sección.

10. Información importante para personas en el EEE

Si te encuentras en el EEE, Schneider Electric también cumple con los requisitos específicos del RGPD, incluidos los relacionados con motivos legales para el tratamiento, las transferencias de datos transfronterizas, la toma de decisiones y perfiles automatizados, la conservación de datos, otros derechos, las reclamaciones y los datos de contacto del DPD (delegado de protección de datos).

10.1 ¿En qué fundamentos legales se basa Schneider Electric para utilizar los datos personales?

El uso de datos de carácter personal es necesario para los objetivos mencionados en la sección 3 anterior para, respectivamente:

• Ejecutar el contrato celebrado entre tú y Schneider Electric en el contexto del uso de nuestros productos, servicios o contenido digital. La ejecución del contrato conlleva conocer tu identidad y tu especialidad, así como interactuar contigo. También incluye atender tus solicitudes de información, soporte y empleo, administrar tus cuentas y tu inscripción en nuestros programas y garantizar el cumplimiento de los términos y condiciones y de esta Declaración de privacidad.
• Cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos. Por ejemplo, obligaciones fiscales y contables u obligaciones de archivado y solicitudes de las autoridades y organismos normativos competentes.
• Cuando se trata de:

• Encuestas, algunas se llevan a cabo en nuestro interés legítimo con la finalidad de medir tu satisfacción con los servicios que nos has solicitado. Para otras encuestas, solicitaremos tu consentimiento. Siempre tendrás libertad para no responder.
• Enviarte comunicaciones de marketing y publicidad basadas en intereses, estas actividades llevadas a cabo por nosotros y nuestras filiales son en nuestro interés legítimo. Siempre te ofreceremos la posibilidad de rechazarlas y solicitaremos tu consentimiento previo cuando lo exija la legislación aplicable.
• Utilizar los datos de ubicación transmitidos por tu dispositivo móvil, solicitaremos tu consentimiento previo cuando lo exija la legislación aplicable.

También podremos tratar tus datos personales en nuestro interés legítimo, siempre que dicho tratamiento no contravenga tus derechos y libertades, especialmente en lo referido a:

• Protegerte a ti, a nosotros o a los demás frente a amenazas (como amenazas a la seguridad o fraudes)
• Cumplir con las leyes aplicables a nosotros en todo el mundo
• Mejorar nuestros productos, servicios y contenido digital
• Crear perfiles para ofrecer contenido personalizado y publicidad basada en intereses
• Compartir información entre filiales y proveedores de servicios de Schneider Electric del modo descrito en la sección 6
• Comprender y mejorar nuestras actividades on-line, nuestro negocio, nuestra base de clientes y relaciones en general.
• Habilitar o administrar nuestro negocio, por ejemplo para el control de calidad y la elaboración de informes consolidados.
• Gestionar transacciones corporativas, como fusiones o adquisiciones.


10.2 ¿Habrá Transferencia de datos de carácter personal al extranjero?

Schneider Electric es una empresa global, por lo que los equipos que trabajen para cumplir los fines de tratamiento de datos pueden tener funciones globales o en varios países. También pueden encontrarse en cualquier lugar del mundo donde opere Schneider Electric, incluso fuera de la Unión Europea, en países que no tienen estándares equivalentes para la protección de datos personales como en el país donde te encuentras. También podemos transferir datos a proveedores de servicios ubicados fuera de la UE, incluso en los Estados Unidos de América. En el caso de que estas transferencias de datos no obtengan una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, Schneider Electric se asegurará de que cumplan con los requisitos legales aplicables, por ejemplo, ejecutando cláusulas contractuales estándar o mediante sus Reglas Corporativas Vinculantes (BCR) para transferencias intragrupo como responsable del tratamiento. Para obtener más información sobre estas transferencias y, en su caso, copias de las garantías aplicables adoptadas, puedes ponerte en contacto con Global-Data-Privacy@schneider-electric.com


10.3 ¿Utilizamos perfiles y tomamos decisiones automatizadas que te afectan?

Podemos usar perfiles para proporcionarte contenido on-line que consideremos de tu interés. Combinamos la información de registro, como tu especialidad laboral, e información sobre su actividad on-line (es decir, el contenido que parece gustarte más) para conocerte mejor y proporcionarte contenido on-line acorde a tu perfil.

No tomaremos decisiones automáticas que puedan afectarte significativamente, a menos que (1) la decisión sea necesaria como parte de un contrato que tengamos contigo, (2) tengamos tu consentimiento explícito o (3) que la ley nos exija utilizar esta tecnología. En este caso, se te avisará de forma adecuada. - La duración de nuestra relación (p. ej., la vigencia del contrato, la desactivación de la cuenta, tu necesidad legítima de ser reconocido cuando te pongas en contacto con nosotros) - Las obligaciones legales de conservación de los datos - El estatuto de limitaciones

Conservamos los datos relevantes de los clientes durante tres años después de la finalización del contrato o del último contacto con fines de marketing, y los datos de contacto durante los tres años posteriores al último contacto para los mismos fines.

10.4 ¿Durante cuánto tiempo se conservarán los datos personales?

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo que se necesite la información para los fines establecidos en esta Declaración de privacidad y durante cualquier periodo adicional que pueda exigir o permitir la ley. Se proporciona información más precisa en las notas de privacidad aplicables a contenido digital específico. En general, los periodos de conservación de los datos se determinarán teniendo en cuenta:
• La duración de nuestra relación (p. ej., la vigencia del contrato, la desactivación de la cuenta, tu necesidad legítima de ser reconocido cuando te pongas en contacto con nosotros)
• Las obligaciones legales de conservación de los datos
• El estatuto de limitaciones

Conservamos los datos relevantes de los clientes durante tres años después de la finalización del contrato o del último contacto con fines de marketing, y los datos de contacto durante los tres años posteriores al último contacto para los mismos fines.

10.5 ¿Qué otros derechos te corresponden?


Además de los derechos dispuestos en la sección 9 anterior, puedes solicitar la eliminación, limitación o portabilidad de tus datos personales, así como oponerte al uso de tus datos personales. Cuando el tratamiento de datos responde a tu consentimiento, tienes derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento mediante el envío de una petición a Global-Data-Privacy@schneider-electric.com. Para el tratamiento necesario para la ejecución del contrato o por un interés legítimo, es posible que no podamos atender tu solicitud de interrumpir el tratamiento, o si lo hacemos, puede implicar que ya no puedas acceder a los servicios o al contenido on-line.

10.6 ¿Dónde puedes hacer preguntas y presentar una reclamación?

Las preguntas o comentarios sobre las prácticas de privacidad de Schneider Electric o sobre esta Declaración de privacidad pueden presentarse al delegado de protección de datos (DPO, por sus siglas en inglés) del grupo:

DPO@schneider-electric.com 

DPO

35 rue Joseph Monier CS3023

92506 Rueil Malmaison, Francia 


Si crees que Schneider Electric ha tratado tus datos personales contraviniendo la ley aplicable o esta Declaración de privacidad, puedes enviar una reclamación al DPO del grupo a la dirección anterior, o bien a una autoridad de supervisión.

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Última actualización: 25 de mayo de 2018

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