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El relé de retroalimentación o el relé neutro están desoldados.

Problema
El relé de retroalimentación o el relé neutro están desoldados.

Causa posible
El relé de retroalimentación o el relé neutro están desoldados.
 
Ambiente
Smart-UPS/8-10K
Todas las versiones de firmware
 
Código de Error:
Bkfeed Relay Weld Closed
Event Code 136
Time Stamp
 
Bkfeed Relay Weld Open
Event Code 137
Time Stamp
 
Neutral Relay Weld Open
Event Code 184
Time Stamp
 
Neutral Relay Weld Close
Event Code 185
Time Stamp
 
Resolución
Elimine la alarma por medio del panel frontal de su equipo. Si la alarma persiste, apague la unidad y la vuelve a encender. Después de reiniciar si el problema persiste es necesario que contacte el centro de atención al cliente de Schneider Electric que cuenta con canales de contacto como lo es el teléfono, e-mail y/o chat.
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