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El usuario olvidó su nombre de usuario o contraseña creada durante la instalación y no puede iniciar sesión en el Agente de PCBE.

 Si olvidó el nombre de usuario o la contraseña que creó durante la instalación, puede restablecer las credenciales creando un archivo de configuración:
 
1. Cree un archivo de texto sin formato denominado pcbeConfig.ini y guárdelo en la carpeta del Agente en la carpeta de instalación de PowerChute.
 
En sistemas Windows, esta carpeta se encuentra en:
C: \ Archivos de programa \ APC \ PowerChute Business Edition \ Agent o
C: \ Archivos de programa (x86) \ APC \ PowerChute Business Edition \ Agent
 
En sistemas Linux, esta carpeta se encuentra en:
/ opt / APC / PowerChuteBusinessEdition / Agent /
 
IMPORTANTE: asegúrese de que la extensión de archivo del archivo de texto plano esté configurada en .ini y no en .ini.txt. En los sistemas operativos Windows, puede ser necesario configurar las opciones de carpeta para mostrar
las extensiones de archivo en el Explorador de Windows, para asegurarse de que la extensión del archivo sea .ini.
 
2. Abra el archivo de texto pcbeConfig.ini con un editor de texto (por ejemplo, el Bloc de notas) y agregue lo siguiente:
 
[Cartas credenciales]
nombre de usuario =
contraseña =
Ingrese el nuevo nombre de usuario y contraseña directamente después del signo igual.
- El nombre de usuario debe tener entre 6 y 128 caracteres de longitud.
- La contraseña requiere:
• Mínimo 8 y máximo 128 caracteres de longitud
• 1 letra mayúscula y minúscula
• 1 número o personaje especial
• El nombre de usuario no puede ser parte de la contraseña.
 
3. Guarde el archivo pcbeConfig.ini en la carpeta de instalación del Agente.
 
4. Reinicie el servicio APC PBE Agent:
 
- En Windows
Vaya a Servicios de Windows en Herramientas administrativas en el Panel de control. El nombre para mostrar es APC PBE Agent. Reinicia el servicio.
 
- En Linux
Ingrese los siguientes comandos en un símbolo del sistema:
/etc/init.d/PBEAgent stop
/etc/init.d/PBEAgent start
 
5. Si el nombre de usuario y la contraseña cumplen los requisitos, el archivo pcbeConfig.ini se elimina de la carpeta de instalación del Agente y las nuevas credenciales están listas para usar.
- Si las credenciales ingresadas en pcbeConfig.ini no cumplen los requisitos, se escribe un error en el archivo. Compruebe el error del archivo, ajuste las credenciales en consecuencia y reinicie el servicio del agente.
 
6. Inicie sesión en la interfaz web de PowerChute con sus nuevas credenciales.
 
7. Después de iniciar sesión, verá la pantalla de Configuración inicial que le ayuda a configurar sus parámetros de apagado.
Palabras clave
pcbe 9.5, inicio de sesión, nombre de usuario, contraseña, restablecimiento
 
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